2024年数字金融行业市场全景调研与前景：AI赋能数字金融发展提速

当前，全球的人工智能技术不断取得新突破，我国人工智能也在蓬勃发展，赋能千行百业。生成式AI大模型必将为金融业变革带来新的发展机遇。

数字金融作为金融与科技深度融合的产物，近年来呈现出蓬勃发展的态势。通过应用互联网及信息技术手段，数字金融与传统金融服务业态相结合，推动了金融行业的数字化转型和创新发展。

数字金融行业市场全景调研与前景

中央财经大学教授欧阳日辉认为，数字金融的发展要根植于数字经济、服务于数字经济。数字金融发展需要的数据要素来源于数字经济，做好数字金融这篇大文章，需要在加快发展数字经济的时代背景下，推动数字金融与数字经济的有机融合，数字技术和数据要素双轮驱动，着力提升金融服务实体经济质效，加快建设金融强国。

数字金融显著提升了金融服务的普惠性和便捷性。借助互联网、移动支付等技术，金融服务能够覆盖更广泛的用户群体，尤其是那些传统金融服务难以触及的偏远地区和弱势群体。这种普惠性不仅有助于缩小金融服务的差距，也促进了社会经济的均衡发展。

数字金融推动了金融产品的创新和服务模式的变革。通过大数据、人工智能等技术的应用，金融机构能够更准确地评估客户风险，提供个性化的金融产品和服务。例如，基于客户的消费行为和信用记录，金融机构可以推出定制化的贷款和理财产品，满足客户的多样化需求。

数字金融还促进了金融行业的跨界融合和生态共建。随着技术的不断进步，金融机构与其他行业的合作日益紧密，形成了丰富的金融生态圈。这种跨界融合不仅有助于提升金融服务的综合性和效率，也为金融机构带来了更多的业务机会和增长空间。

针对民营、小微企业金融服务需求，中国人民银行组织金融机构深化实施金融数字化转型提升工程，运用大数据、人工智能等科技手段，制定基于差异化算法模型的融资方案，把数字化风控贯穿于贷前调查、贷中审查、贷后检查全过程，持续改进授信审批和风险管理模式，不断提升信贷服务可得性和精准性，赋能金融“活水”精准滴灌民营、小微企业。

在监管部门多措并举引导下，金融机构充分发挥数字技术和数据要素的双轮驱动作用，推动服务提质增效。比如，工商银行将科技发展战略从过去的E-ICBC升级为“数字工行”(D-ICBC)，围绕“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局，推进数字化转型;中国人寿持续实施数字化转型，提升金融服务的精准性、便捷性和普惠性，旗下寿险公司2023年整体赔付时效为0.38天;建设银行围绕“3R”“4C”蓝芯等智能风控重点项目，持续提升风险防范的自动化、智能化水平……

AI赋能数字金融发展提速

2023年，数字化银行板块有序推动产品升级迭代，数字化零售、数字化信贷、数字化经营各产品进一步丰富应用场景、升级算法模型、提升系统兼容、优化架构体系，提升客户体验，强化应用效能。2023年，金融壹账通与16家政策性银行、国有行、股份行展开新项目合作，助推数字金融发展，包括为某股份制银行提供客户经营决策咨询、为某民营银行上线数字化信贷管理系统，“财富中台”签约2家万亿级银行服务AUM规模超1.4万亿，“超级大脑”解决方案签约7家大型银行，持续助力金融机构聪明经营。

在深耕国内金融行业的同时，金融壹账通亦积极拓展境外业务版图，致力于让中国金融科技服务更广阔的全球市场。自2018年开始布局东南亚业务，近年金融壹账通的境外业务实现快速增长，剔除平安壹账通银行(简称“PAOB”)的收入贡献，2023年公司境外客户收入贡献同比增长三成以上，在第三方总收入中的占比从去年9.7%上升至15.7%，逐渐成为新的业务增长点。

加马平台板块，金融壹账通在各个业务环节全面应用AI能力，进一步提升风控和销售转化效率。例如，AI视频面审机器人能够生成生动的数字人，拥有20余项AI视觉和对话风控能力，以灵活的产品架构支持业务场景扩展，提升风控效率和交互体验;AI文本理财机器人能够个性推荐理财产品，预设剧本提升理财服销转化，并拥有30多个卡片内容模板，持续提升客户关注度。

数字金融行业前景分析

数字金融行业作为金融与科技深度融合的产物，具有广阔的发展前景和巨大的市场潜力。未来，随着技术的不断进步和市场的不断成熟，数字金融行业将继续为金融行业的创新发展和社会的经济繁荣做出重要贡献。

未来，数字金融行业将继续保持快速发展的态势。随着技术的不断进步和应用场景的拓展，数字金融将推动金融行业实现更加智能化、高效化和个性化的服务。同时，随着监管政策的不断完善和市场环境的优化，数字金融行业的健康发展也将得到更好的保障。

有业内人士建议，打造数字金融生态，要完善数字金融监管体系与监督评估机制，加快研发基于数字技术的监管工具和监管平台，对大模型算法、应用场景等加强监控和防范，确保数字金融发展坚持服务实体经济的根本宗旨，符合以人民为中心的价值取向。